ถ้าเราถูก หวยออนไลน์ แต่ไม่สามารถถอนเงินได้ อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น ปัญหาจากเว็บไซต์ ปัญหาด้านการยืนยันตัวตน หรือข้อกำหนดในเงื่อนไขของเว็บไซต์ที่ทำให้การถอนเงินไม่สำเร็จ นี่คือขั้นตอนที่สามารถลองทำก่อนได้ครับ
ลองทำตามนี้ถ้าถอนไม่ได้
- ตรวจสอบเงื่อนไขและข้อกำหนดของเว็บไซต์
- ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ที่คุณเล่นมี เงื่อนไข หรือ ข้อจำกัด อะไรเกี่ยวกับการถอนเงิน เช่น การจำกัดจำนวนเงินที่ถอน หรือ เงื่อนไขการทำเทิร์น ที่ต้องทำก่อนการถอน
- บางเว็บไซต์อาจจะ จำกัดเวลา ในการถอน หรือ มีค่าธรรมเนียม ในการถอนเงิน
- ตรวจสอบการยืนยันตัวตน
- ตรวจสอบว่าคุณได้ทำการ ยืนยันตัวตน (KYC: Know Your Customer) หรือ การยืนยันบัญชีธนาคาร ครบถ้วนหรือไม่
- บางเว็บไซต์อาจจะต้องการ เอกสารเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หรือใบแจ้งยอดบัญชี เพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชี
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- หากคุณยังไม่สามารถถอนเงินได้ ควร ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ของเว็บไซต์นั้นๆ โดยแจ้งปัญหาที่คุณเจอ
✅ สอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการถอน
✅ ขอคำแนะนำหรือช่วยเหลือ ในการถอนเงิน
✅ บางเว็บอาจจะต้องการให้คุณ ส่งข้อมูลเพิ่มเติม หรือ แก้ไขข้อผิดพลาด ก่อนที่จะสามารถทำการถอนเงินได้
- ตรวจสอบช่องทางการถอน
- ตรวจสอบว่า ช่องทางการถอนเงิน ที่เลือกนั้นรองรับการทำรายการหรือไม่ เช่น บัตรเครดิต/เดบิต, e-Wallet (PayPal, Skrill, Neteller), หรือการโอนผ่านธนาคาร
- บางครั้งการเลือกช่องทางการถอนที่ไม่รองรับอาจทำให้การทำรายการไม่สำเร็จ
- ตรวจสอบว่าเว็บไซต์นั้นๆ เป็นเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
- หากเว็บไซต์นั้นเป็น เว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือ ไม่ได้รับใบอนุญาต การถอนเงินอาจถูกบล็อกหรือหยุดชะงัก
- หากคุณสงสัยว่าเว็บไซต์อาจเป็นเว็บไซต์ หลอกลวง หรือ ไม่น่าเชื่อถือ ควรระมัดระวังและพิจารณาหา ทางออก ที่ปลอดภัย เช่น การยกเลิกการทำธุรกรรมหรือ รายงานการฉ้อโกง ให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- พิจารณาการร้องเรียน
- หากคุณได้ทำทุกอย่างแล้วแต่ยังไม่สามารถถอนเงินได้ และสงสัยว่าเว็บไซต์อาจมีปัญหาด้านการดำเนินการ หรือการฉ้อโกง คุณสามารถ ร้องเรียน ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น
- หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค
- องค์กรกำกับดูแลการพนันออนไลน์ ที่ได้รับการรับรอง (เช่น UKGC, MGA)
- หรือในบางกรณีสามารถพิจารณา ฟ้องร้องทางกฎหมาย
ถ้าดูแล้วว่าเว็บไม่มีใบอนุญาต และเป็นเว็บผิดกฎหมาย
ต้องบอกว่า เว็บที่ไทยส่วนมาก “ผิดกฎหมาย” ครับ และยังโกงกันกระจายอีกด้วย แต่คนไทยส่วนมากไม่รู้ว่าจะไปเล่นเว็บไหนดี เอาจริงๆเว็บที่ถูกกฎหมายก็มีเยอะครับ แต่มักไม่มีภาษาไทย และคนไทยก็อ่านไม่ออก
- เลยอยากแนะนำว่า ลองเข้ามาดูที่เว็บนี้ได้ครับ Globalball – การพนันยุคใหม่ เว็บนี้ถูกกฎหมาย ได้รับการรับรองจากประเทศอเมริกา อังกฤษ และฟิลิปปินส์ครับ ที่สำคัญมีภาษาไทย
- ถูกกฎหมาย และมีภาษาไทย ยังไงก็ลองดูครับ โดนโกงมาทั้งทีลองเปลี่ยนไปที่ที่มันดีๆไม่เสียหายครับ
และนี่คือสิ่งที่สามารถทำได้เมื่อโดนโกง และถอนเงินไม่ได้จากเว็บผิดกฎหมายครับ
- พยายามติดต่อเว็บไซต์
- หากคุณยังสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ ลอง ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อขอความช่วยเหลือในการถอนเงิน
- แจ้งปัญหาที่คุณเจอ และถามเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหรือการดำเนินการต่างๆ เช่น การถอนเงิน
- ตรวจสอบข้อกำหนดการยกเลิกบัญชี
- หากเว็บไซต์นั้นไม่มีความร่วมมือในการแก้ปัญหาหรือไม่สามารถถอนเงินได้ ตรวจสอบ ข้อกำหนดการยกเลิกบัญชี ของเว็บไซต์นั้นว่า คุณสามารถขอ ปิดบัญชี หรือ ยกเลิกการสมัครสมาชิก ได้หรือไม่
- บางครั้งการปิดบัญชีอาจช่วยป้องกันการสูญเสียเงินเพิ่มเติมจากการเล่นในเว็บไซต์นั้น
- รายงานเว็บไซต์ให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- หากคุณมั่นใจว่าเว็บไซต์ที่คุณเล่น ไม่มีใบอนุญาต และ ผิดกฎหมาย หรือมีลักษณะการทำงานที่น่าสงสัย เช่น ฉ้อโกงหรือหลอกลวง คุณสามารถ รายงาน ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น
- องค์กรที่ควบคุมการพนัน เช่น UK Gambling Commission, Malta Gaming Authority (MGA), หรือ Gambling Commission of Curacao หากเว็บไซต์นั้นให้บริการในพื้นที่ที่หน่วยงานเหล่านี้รับผิดชอบ
- หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค ในประเทศของคุณ เช่น สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (ในประเทศไทย)
- ตำรวจไซเบอร์ หรือ หน่วยงานที่ดูแลการฉ้อโกงออนไลน์ หากเว็บไซต์นั้นมีพฤติกรรมหลอกลวงหรือทุจริต
- ตรวจสอบการดำเนินการทางกฎหมาย
- หากคุณไม่สามารถถอนเงินได้และคิดว่าเป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย คุณสามารถพิจารณา ฟ้องร้อง โดยการติดต่อ ทนายความ ที่เชี่ยวชาญในด้าน กฎหมายการพนัน หรือ การฉ้อโกงออนไลน์
- ทนายความอาจช่วยให้คุณทราบถึงสิทธิของคุณในกรณีนี้ และสามารถยื่นฟ้องในทางกฎหมายเพื่อเรียกร้องเงินคืน
- แจ้งเตือนคนอื่นๆ
- คุณสามารถแจ้งเตือน คนอื่นๆ ที่อาจตกเป็นเหยื่อของเว็บไซต์ดังกล่าว โดยการเขียน รีวิว หรือ แชร์ประสบการณ์ บนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง เช่น บอร์ดการพนันออนไลน์ หรือ เว็บไซต์รีวิว ที่เป็นกลาง
- การแจ้งเตือนให้คนอื่นรู้จักอาจช่วยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำกับผู้เล่นคนอื่นๆ
- ตรวจสอบการป้องกันจากบัญชีธนาคาร
- หากคุณเคยทำการฝากเงินผ่าน บัตรเครดิต/เดบิต หรือ e-Wallet เช่น PayPal หรือ Skrill คุณสามารถ ติดต่อธนาคารหรือบริการของ e-Wallet เพื่อรายงานการทำธุรกรรมที่น่าสงสัย
- บางบริการสามารถ ยกเลิกการทำธุรกรรม หรือ ขอเงินคืน (chargeback) หากเป็นการหลอกลวง
**และข้อสุดท้าย** ทำใจครับ เพราะถ้าคนมันจะโกงอยู่แล้ว ยังไงมันก็ไม่คืนครับ แล้วยิ่งเราฝากไปเล่นการพนันด้วย ผิดกฎหมายในประเทศไทยอีก มันผิดตั้งแต่เราเลือกเว็บแล้วครับ
พยายามคิดว่าเงินน่ะสามารถหาใหม่ได้ครับ มันเสียดายก็จริง แต่ยังไงการเลือกที่ผิดพลาดของเราก็ไม่มีทางย้อนกลับไปแก้ไขได้ครับ
